Fragen / Antworten
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❓ Wie sind Ihre Lieferzeiten?
Für Artikel auf Lager
Die Vorbereitungszeit beträgt in der Regel maximal 2 Werktage.
In Ausnahmefällen kann sie bei Nachdruck um 2 bis 3 Tage verlängert werden.
Für personalisierte Sticker
Die Vorbereitung und Herstellung kann bis zu 8 Werktage dauern.
Die Drucke werden einmal pro Woche auf einem professionellen Großformatdrucker (1,30 m) erstellt.
Versandart
Alle unsere Sticker wiegen weniger als 20 Gramm.
Sie werden daher ausschließlich per BRIEFPOST über La Poste, ohne alternative Option, sowohl in Frankreich als auch international versendet.
Voraussichtliche Lieferzeiten (La Poste)
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Frankreich (grüne Briefmarke): 3 bis 5 Werktage
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Europa: 6 bis 15 Werktage
👉 Zusammenfassend, für eine Bestellung, die in Frankreich geliefert wird:
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bis zu 2 Werktage Vorbereitung
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dann 3 bis 5 Werktage Postlieferung
⚠️ Postlaufzeiten können jedoch variieren und ausnahmsweise verlängert werden (Perioden hoher Aktivität, Streiks, Unwetter, Überlastung der Sortierzentren usw.).
Trotz all unserer Sorgfalt können wir nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf Postdienste zurückzuführen sind.
❓ Was tun bei Lieferverzögerung?
Wenn Sie 2 bis 3 Werktage nach dem geschätzten Datum Ihre Bestellung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter folgender Adresse:
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer in Ihrer Nachricht an.
Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Werktagen antworten.
❓ Was passiert mit den Bildern meiner personalisierten Artikel?
Die für personalisierte Artikel verwendeten Bilder werden sorgfältig behandelt.
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Sie werden nach dem Versand der Bestellung von der Website gelöscht
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Sie werden dann auf einem externen, sicheren Medium gespeichert, ausschließlich für den Fall eines Nachdrucks
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Sie werden für 6 Monate aufbewahrt und dann endgültig gelöscht
Keine Bilder werden für kommerzielle Zwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben.